Результаты исследования "DisQuestion-2018"

Подведены итоги первого открытого исследования о доступности сферы услуг для людей с инвалидностью "DisQuestion – 2018". Исследование проводилось инклюзивным социальным предпринимательским проектом Everland с декабря 2017 года.

Цель исследования заключалась в выявлении проблем и поиске возможных решений в обеспечении доступности услуг в разных сферах потребителям с разными видами инвалидности. 

В рамках исследования была произведена оценка шести сфер услуг:

• Мобильная связь; 
• Банки; 
• Туризм; 
• Продуктовые магазины; 
• Жилье и инфраструктура; 
• Кафе и рестораны.

Отдельным аспектом в направлении «Туризм» стало исследование доступности музеев, которое проводилось при поддержке проекта «Инклюзивный музей», который в настоящее время реализуется ИКОМ России в сотрудничестве с социальным проектом «Колесо Обозрения» при поддержке Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее», Благотворительного фонда В. Потанина и содействии Портала Культура РФ/АИС ЕИПСК Министерства культуры Российской Федерации.

На основе рекомендаций команды проекта «Инклюзивный музей» специалисты Everland в рамках исследования DisQuestion разработали памятки и рекомендации, которые призваны сделать музеи и другие культурные учреждения доступными для разных категорий посетителей, а также повысят туристический потенциал регионов.