• Counsil of Museum
    Узнай своего посетителя

    Узнай своего посетителя

    Любой музей знает количество своих посетителей, но далеко не всегда может ответить на вопрос: «А зачем они пришли?» Чтобы лучше узнать своих посетителей, нужно как-то наладить обратную связь, вступить в диалог. Социология как раз и предлагает разные методы, которые позволяют в ненавязчивой форме организовать такой диалог.

    Изучение музейной аудитории – работа увлекательная, позволяющая делать иногда невероятные открытия.  Но без правильного выбора метода социологического исследования, обусловленного вопросами, задачами, целями, невозможно сделать корректные выводы и принять эффективные управленческие решения.

    ИКОМ России рад предложить своим членам консультации по проведению музейных социологических исследований. Вы можете задавать самые разные вопросы, например:

    1. С чего начать проектирование исследования;

    2. Как результативно и корректно проанализировать книгу отзывов Вашего музея;

    3. Как провести наблюдение и получить ответы на важные для Вас вопросы;

    4. Как быстро выяснить результативность каналов информации;

    5. Как (и для чего) простроить анкету социологического опроса (важно помнить, что это сложный и трудоемкий метод исследования);

    6. Как написать отчет об исследовании, понятный Вашим коллегам.

    На эти и многие другие конкретные вопросы Вы сможете получить ответы от музейного социолога Любови Яковлевны Петруниной, отправив запрос на почту ИКОМ России icom.russia@gmail.com.

    ИКОМ России в рамках этого проекта планирует серию публикаций об успешно проведенных социологических исследованиях в музее.


    Новости проекта:

    Как анализировать книгу отзывов