Заведующий кафедрой музеологии и культурного наследия, Санкт-Петербургский государственный институт культуры.
Основной международный комитет ИКОМ: ICOFOM Дополнительные комитеты ИКОМ: CAMOC, ICLCM, SOMUS
После окончания Ленинградского государственного университета в 1983 году работала старшим научным сотрудником Государственного музея истории Санкт-Петербурга. Обучалась в аспирантуре Научно-исследовательского института культуры Министерства культуры Российской Федерации и Российской Академии наук. В 1992 году защитила кандидатскую диссертацию на тему «История создания и развития литературных музеев Ленинграда». С 1993 года по настоящее время преподает на кафедре музеологии и культурного наследия СПбГИК, имеет ученое звание доцента. Почётный работник сферы образования Российской Федерации. Член Федерального учебно-методического объединения (ФУМО) по направлению «Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия». Научный руководитель 11 защищённых диссертаций. Участник международных симпозиумов, конгрессов, форумов и конференций в России и за рубежом. Организатор научно-практических конференций, семинаров, программ дополнительного образования и курсов повышения квалификации. Автор более 250 публикаций, в том числе монографий, учебно-методических пособий «Музейные заповедники», «Музейная педагогика». Редактор и член авторских коллективов учебных пособий «Культурное наследие и музей в XXI веке» (2018), «Проектирование музейных экспозиций и выставок: история-теория-практика» (2020), «Наследие и музей в культуре XXI века» (2024).